Telefonía IP

Has llamadas telefónicas a cualquier parte del mundo, utilizando Internet en lugar de la red de telefonía tradicional y a un costo mucho menor.
Expande el alcance de tus extensiones telefónicas hasta donde llega el Internet

¿Necesitas flexibilidad en el servicio telefónico?

El servicio telefónico basado en tecnología VOIP, conocido como Telefonía IP, ofrece muchas ventajas respecto a la telefonía convencional. Con soluciones basadas en esta tecnología podrás muy fácilmente implementar soluciones flexibles, como redirección de llamadas a equipos móviles, atender llamadas de negocio desde tu casa o celular, hacer llamadas entre tus sedes, a costo cero, sin importar la distancia entre estas (nacionales o internacionales), entre muchas otras.

¿Estás decidido a implementar Telefonía IP, pero aún no sabes por donde empezar?

Como en todas las áreas de las tecnologías, es importante contar con un buen plan antes de comenzar a comprar o suscribirse a servicios. En GCTV podemos ayudarte con el diseño de tu infraestructura y selección de sistemas (libres o propietarios), podemos gestionar, el proyecto de implantación, basado en metodologías ágiles, para que puedas lograr el final con el que sueñas.

¿Qué central telefónica (PBX) es mejor para mí?

Existen en el mercado varias soluciones para PBX, algunas basadas en el popular Asterisk,  otras con desarrollo propietarios, algunas requieren instalación local, mientras otras son totalmente basadas en la nube, unas se venden como un producto, y otras son comercializadas como un servicio, unas son muy fáciles de administrar otras no tanto. Elegir la mejor, no parte de las descripciones de la central, parte de tus necesidades. Coméntanos que necesitas y te ayudaremos a elegir.

¿Debo comprar equipos VOIP o los que tengo me pueden servir?

Desde el punto de vista general y para aprovechar el gran abanico de soluciones que ofrece la telefonía IP, requiere que utilices equipos especialmente diseñados para esta tecnología, conocidos como Terminal VOIP; sin embargo, también puedes utilizar aplicaciones móviles o de escritorio. Inclusive para el funcionamiento básico (recibir y hacer llamadas telefónicas) podrías utilizar teléfonos convencionales en conjunto con un adaptador Analog Telephone Adapter (ATA).

Contáctanos para conocer las líneas de productos que manejamos

  • ¿Por qué GCTV?

    Somos el aliado que necesitas
    •  Ahorra tiempo y dinero, tú pones la idea y los requerimientos, nosotros nos encargamos del resto.

    •  Contamos con la experiencia necesaria para reducir los tiempos de entrega y maximizar la calidad.

    •  Consulta nuestros precios, te sorprenderá la relación costo/beneficio.

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Te llamaremos en menos de 24 horas

FAQ (Preguntas Frecuentes)

La telefonía IP es una tecnología que permite la transmisión de voz y datos a través de una red basada en el protocolo IP, por ejemplo Internet.  Esta tecnología reemplaza a la telefonía tradicional y permite realizar y recibir llamadas a través de Internet. Esto ofrece mayor flexibilidad, eficiencia y ahorro de costos en comparación con la telefonía tradicional. La telefonía IP es usada en la mayoría de los sistemas de comunicación modernos y ha sido adoptada por un gran número de empresas.

Te ofrecemos números virtuales de más de 40 países (Venezuela, USA, Colombia, Panamá ...) desde cualquiera de ellos podrás hacer llamadas locales e internacionales a precios muy competitivos.

Podrás llamar a prácticamente cualquier país con interconexión al sistema internacional de llamadas.

Son solo 2 requisitos:

a) Disponer de conexión a Internet
b) Contar con un terminal VOIP, este puede ser: Un teléfono de sobremesa VOIP o  una App en un dispositivo móvil / o PC o incluso desde el navegador.

No, las vPBX, no son indispensables, podrías utilizar un número VOIP directamente conectado a tu equipo terminal (teléfono o Softphone) sin más ningún requisito

Si, es posible conectar números VOIP a centrales analógicas, para ello será necesario un convertido (ATA)

Ofrecemos, una gama amplia de servicios, tales como múltiples IVR, grabación de llamadas, cola de llamadas, redireccionamiento de llamadas, interconexión con CRM, Fax to Email, Informe de llamadas, transferencia de llamadas, videoconferencias, entre otras.

 Para la compra de un número (DID)
* ¿Cuántas llamadas entrantes simultáneas necesitas?
* ¿Cuántas llamadas salientes simultáneas necesitas?

Para solicitar un PBX
 * ¿Cuántas extensiones necesitas?
* ¿Necesitas servicio de IVR?
* ¿Necesitas grabación de llamadas?
* ¿Necesitas grupo de llamadas o llamadas en cola?
* ¿Necesitas alguna funcionalidad especial en la PBX?

Si necesitas conectar con una central analógica
* ¿Cuántas líneas que soporta la central analógica/digital actual?

Ofrecemos nñumero de las siguientes ciudades y números 800

 58-295 Altagracia 
 58-281 Barcelona 
 58-251 Barquisimeto 
 58-212 Caracas 
 58-294 Carúpano 
 58-285 Ciudad Bolívar 
 58-265 Ciudad Ojeda 
 58-261 Maracaibo 
 58-243 Maracay 
 58-291 Maturín 
 58-274 Mérida 
 58-242 Puerto Cabello 
 58-281 Puerto La Cruz 
 58-286 Puerto Ordaz 
 58-269 Punto Fijo 
 58-276 San Cristóbal 
 58-241 Valencia

* Envíanos un correo o WhatsApp con el código de ciudad que necesitas y la cantidad de extensiones
* Envíanos copia de:
   
Documento constitutivo
   Cédula de identidad del representante legal

* Concreta el pago por el tiempo de servicio requerido (1 mes, 6 meses o 1 año)
* Puedes pagar con: 
    Trasferencia bancaria (Banco Mercantil)
    Zelle
    Paypal
    Tarjeta de crédito en USD
    Trasferencias a BofA

* Completa el proceso de verificación de identidad (online)
* En menos de 24 horas recibirás:
   
El número telefónico asignado
   Las credenciales SIP para conectar tus N extensiones

* Podrás hacer llamadas ilimitadas y gratis entre las extensiones
* Podrás recibir las llamadas en las extensiones
* Desde las extensiones podrás hacer llamadas a cualquier parte del mundo
* Tendrás acceso al panel de control web, donde podrás definir:
   
Redirección de las llamadas entrantes
    Cola de llamadas
    IVR
    Grabación de llamadas
    Integraciones con CRM
    Revisar reportes
    Más configuraciones

Algunas de nuestras tarifas

Líneas telefónicas IP

  • Línea IP Venezuela (+58)   desde $18.04/mes

    2 llamadas entrantes gratis

  • Línea IP USA (+1) desde $3.80/mes

    2 llamadas entrantes gratis

  • Línea IP Colombia (+57) desde $8.95/mes

    2 llamadas entrantes gratis

  • Línea IP Panamá (+507) desde $3.95/mes

    2 llamadas entrantes gratis

Tarifas por consumo (llamadas salientes)

  • Fijos Venezuela $0.0263/min

     

  • Digitel Móviles
        $0.0910/min

     

  • Movilnet Móviles
    $0.0560/min

     

  • Movistar Móviles
    $0.1094/min

     

  • USA $0.0150/min

     


Combos de consumo (llamadas salientes)

  • Internacional    $6.95/mes

    Máximo de 1.000 minutos al mes calendario.
    Destinos: Alemania, Argentina, Canadá, Chipre, Croacia, Eslovaca Rep, España, Estados Unidos, Estonia, Francia, Grecia, Guadalupe, Guam, Hawai, Holanda, Hong Kong, Hungria, India, Irlanda, Israel, Italia, Luxemburgo, Malta, Marruecos, Martinica, Noruega, Nueva Zelanda, Polonia, Portugal, Puerto Rico, Reino Unido, Rumania, Singapur, Suecia, Suiza, Tailandia, Taiwan, Venezuela, Virgenes AmerIs, Mexico


  • Nacional $29.95/mes

    Máximo de 1200 minutos al mes calendario.
    Destinos: Venezuela Móviles y Fijos


  • Móvil Nacional desde $9.95/mes

    Máximo de 400 minutos al mes calendario
    Destinos: Venezuela Teléfonos móviles


 

  • Ilimitado Venezuela  (hogar y Comercial) $47.70/mes

    Este plan, podrás llamar a teléfonos fijos y móviles de Venezuela las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Disfruta de llamadas con una calidad de audio excepcional y la garantía de identificación de llamadas. No importa la distancia, este plan te permite estar siempre en contacto, sin límites. ¡No esperes más y aprovecha esta increíble oferta para mantener tus conexiones más importantes!


  • Ilimitado Venezuela (Call Center)
    $107.70/mes

    Con esta tarifa plana, tendrás acceso a las mejores tarifas y enrutamiento premium para realizar llamadas telefónicas a Venezuela. No importa el tamaño de tu centro de llamadas, este plan está diseñado para satisfacer todas tus necesidades de comunicación. Enrutamiento de primera clase para garantizar llamadas de calidad y una experiencia excepcional para tus clientes.


  • Paquetes de minutos desde $4.26 x 60 min

    120 minutos x $8.54
    240 minutos x 17.09
    300 minutos x 21.37
    más ...


Algunos servicios disponibles

Números Viruales

¡No pierdas ninguna llamada importante, sin importar dónde te encuentres en el mundo! Con nuestras soluciones de telefonía IP, podrás recibir tus llamadas en cualquier dispositivo.

Click to Call

Si tienes un negocio online, es crucial que aproveches al máximo cada visita a tu sitio web. ¿Por qué conformarte con meros visitantes cuando puedes convertirlos en clientes leales que impulsen tus ventas?

Fax 2 Mail

Obtén nuestro servicio de fax por internet y simplifica la recepción y envío de faxes. Recibe los faxes directamente en tu correo electrónico en formato PDF. ¡Simplifica tu comunicación y ahorra tiempo!

Envio de SMS

Envía y recibe SMS masivos de tus clientes mediante nuestra API. Simplifica la comunicación y llega de forma efectiva a tu audiencia. ¡Potencia tus estrategias de marketing y mantén a tus clientes informados!

SIP Trunking

Vincula tu centralita IP a nuestro servicio telefónico y disfruta de una comunicación eficiente. Conecta tu sistema de telefonía a través de nuestra plataforma y optimiza tus operaciones

Centralita Virtual

Disfruta de los beneficios de una central telefónica sin la necesidad de invertir en equipos, infraestructura ni en configuraciones engorrosas. Te ofrecemos vPBX lista para utilizar. Simplifica tu comunicación y ahorra tiempo.

Terminales IP

¡Descubre la excelencia en comunicación! Ponemos a tu disposición diferentes marcas de equipos telefónicos IP para brindarte una experiencia sin igual. Impulsa tu negocio con tecnología de vanguardia. ¡No esperes más y adquiere los dispositivos que necesitas hoy mismo

Gateways

¡Moderniza tu servicio telefónico sin perder lo que ya tienes! Las soluciones basadas en Gateways te brindan la solución perfecta para integrar tu antigua central y aprovechar todas las ventajas de la tecnología actual. ¡Permítenos ayudarte en esta transición!

Central Virtual en la nube

Videoconferencia y sala de conferencias

 

Estrategia de colas

 

Monitorización de colas

 

Desvíos y transferencia de llamadas

 

Informes de llamadas

 

Recepcionista Virtual 24 (IVR)

 

Filtros y franjas horarias

 

Grabación de llamadas (opcional)

 

API DTMF (opcional)

 

Algunos equipos terminales

DP720_US

Marca: Grandstream
$ 78,60

DP722

Marca: Grandstream
$ 85,70

GRP2601

Marca: Grandstream
$ 54,30

FIP10/FIP10P

Marca: Flyingvoice
$ 51,00

FIP15G

Marca: Flyingvoice
$ 175,00

GXP1625

Marca: Grandstream
$ 78,60

GXP2170

Marca: Grandstream
$ 184,30

WP820

Marca: Grandstream
$ 277,10

FIP11C/FIP11CP

Marca: Flyingvoice
$ 63.50

FIP16Plus

Marca: Flyingvoice
$ 120,50

Otros equipos

Gateway HT812

Marca: Grandstream
$ 71,10

Gateway HT818

Marca: Grandstream
$ 235,70

G504 / 4 FXS Gigabit VoIP Adapter

Marca: Flyingvoice
$ 103,00

Gateway GXW4104

Marca: Grandstream
$ 321,40

 IP PBXs  UCM6300A

Marca: Grandstream
$ 425,70

 G508 / 8 FXS Gigabit VoIP Adapter

Marca: Flyingvoice
$ 173,00

Esto es solo un listado corto de los equipos disponibles, si buscas algún modelo en especial, solo contáctanos y te atendremos.

Plan semestral Venezuela

$ 15 .95

/ mes
  • 2 llamadas entrantes simultáneas
  • Hasta 30 llamadas salientes 
    (costo por minuto, según el destino)
  • Desvío de llamada
  • Caller ID personalizado
  • Credeciales SIP / Sip Trunking

Plan semestral Venezuela

$ 11 .95

/ mes
  • 2 llamadas entrantes simultáneas
  • Hasta 30 llamadas salientes 
    (costo por minuto, según el destino)
  • Desvío de llamada
  • Caller ID personalizado
  • Credeciales SIP / Sip Trunking

Plan Anual Venezuela

$ 7 .95

/ mes
  • 2 llamadas entrantes simultáneas
  • Hasta 30 llamadas salientes 
    (costo por minuto, según el destino)
  • Desvío de llamada
  • Caller ID personalizado
  • Credeciales SIP / Sip Trunking